Kunden abkassieren
Studios kassieren an der Kasse im Dashboard, in Ihrem Browser. Die Conciar-App hat keine Studiokasse.
Buchung erfassen
- Öffnen Sie in my.conciar.com in der Seitenleiste Point of Sale und wählen Sie Studio.
- Wählen Sie unter Today's bookings die Buchung des Kunden. Ihre Leistungen und der Kunde kommen auf den Bon.
- Klicken Sie auf Charge und wählen Sie, wie der Kunde zahlt.
Sie können auch bei der Buchung selbst beginnen: Öffnen Sie sie und klicken Sie auf Ring up at till.
Wenn ein verknüpfter Verkauf bezahlt ist, wird die Buchung als abgeschlossen markiert. Die Produkte, die die Behandlung verbraucht, werden einmal vom Bestand abgebucht, auch wenn Sie die Buchung bereits als abgeschlossen markiert haben.
Laufkundschaft erfassen
- Tippen Sie unter Point of Sale → Studio auf die Leistungen.
- Um den Verkauf mit einem Kunden zu verknüpfen, suchen Sie ihn und wählen Sie ihn aus. An der Kasse können Sie keinen neuen Kunden anlegen; fügen Sie ihn zuerst unter Management → Customers hinzu.
- Klicken Sie auf Charge.
Kassieren
| Option | Was passiert |
|---|---|
| Cash | Der Verkauf ist sofort bezahlt. |
| Manual card | Erfasst eine Kartenzahlung, die Sie an einem separaten Kartenlesegerät angenommen haben. |
| QR / pay link | Der Kunde scannt einen Code und zahlt online über Ihren Zahlungsanbieter. |
QR / pay link braucht eine eingeschaltete Online-Zahlungsart. Siehe Zahlungen verbinden.
Die Studiokasse ist nicht mit Kartenterminals verbunden und hat kein Trinkgeld, keine Rabatte und keine Zahlung mit Gutschein.
Produkte verkaufen
Der Tab Studio der Kasse verkauft nur Leistungen. Um Produkte wie Shampoo zu verkaufen, brauchen Sie die Branche Einzelhandel in Ihrem Tarif: Dann verkaufen Sie sie auf dem Tab Retail, als separaten Verkauf.
Nach dem Verkauf
Bezahlte Verkäufe erscheinen unter Management → Orders. Dort können Sie einen Bon drucken, die Rechnung per E-Mail senden oder erstatten. Siehe Bestellungen.
Häufige Probleme
QR / pay link lässt sich nicht auswählen. Keine Online-Zahlungsart ist eingeschaltet. Prüfen Sie Settings → Payment providers.
Eine Buchung steht nicht unter Today's bookings. Nur die offenen Buchungen von heute werden aufgelistet. Prüfen Sie Datum und Status der Buchung unter Studio → Bookings.