Produkte für Ihr Geschäft anlegen

Produkte sind das, was Sie an der Einzelhandelskasse und in Ihrem Webshop verkaufen. Jedes Produkt hat einen Preis, eine Steuerregel, optionale Varianten wie Größe oder Farbe und einen eigenen Bestand.

Bevor Sie beginnen

Legen Sie Ihre Steuerregeln an: eine Regel pro Mehrwertsteuersatz, zum Beispiel 21 % und 9 %.

Produkt anlegen

1. Gehen Sie in my.conciar.com zu Store → Products und klicken Sie auf Add Product.
2. Wählen Sie den Product Type: Physical, Digital oder Bundle. Den Typ können Sie später nicht ändern.
3. Füllen Sie die folgenden Tabs aus und klicken Sie auf Create Product.

Details

• Name und Description, pro Sprache.
• SKU und Barcodes (EAN-13, EAN-8 oder UPC-A). Das Personal kann sie an der Kasse scannen.
• Active: ob Kunden das Produkt sehen können.
• Bei physischen Produkten: Gewicht und Maße, die für den Versand verwendet werden.

Preise

• Price und optional ein Compare at Price und ein Cost Price.
• Tax Rule: Wählen Sie die Regel für dieses Produkt.

Immer eine Steuerregel wählen

Ein Produkt ohne Steuerregel wird ohne Mehrwertsteuer berechnet. Lassen Sie Tax Rule nicht leer.

Unter Billing Model können Sie ein Produkt auch als Subscription statt als einmaligen Kauf verkaufen.

Varianten

Bei physischen Produkten fügen Sie Varianten wie Größen oder Farben hinzu. Jede Variante hat eigenen Namen, eigene SKU, eigenen Preis und eigenen Barcode und kann einzeln ausgeschaltet oder als ausverkauft markiert werden.

Bundle-Bestandteile

Wählen Sie bei einem Bundle die enthaltenen Produkte und wie viele von jedem.

Kanäle

Kreuzen Sie die Verkaufskanäle an, über die das Produkt verkauft wird. Lassen Sie alle frei, um es in jedem Webshop auszublenden. Der Stern markiert ein Produkt als Featured.

Bestand verfolgen

Den Bestand legen Sie fest, nachdem Sie das Produkt angelegt haben.

1. Öffnen Sie das Produkt und gehen Sie zum Tab Inventory.
2. Schalten Sie Track inventory ein.
3. Klicken Sie auf Adjust stock, geben Sie die Änderung und einen Grund ein und klicken Sie auf Apply.

Der Tab zeigt pro Standort, was vorrätig ist, was durch offene Webshop-Bestellungen reserviert ist und was verfügbar ist, dazu eine Liste aller Bestandsbewegungen.

Ein Produkt ohne Restbestand zeigt an der Kasse Sold out und kann nicht verkauft werden.

Preislisten

Eine Preisliste legt für Produkte einen anderen Preis auf bestimmten Verkaufskanälen fest, zum Beispiel in Ihrem Webshop.

1. Gehen Sie zu Management → Price Lists und legen Sie eine Liste an. Wählen Sie ihre Verkaufskanäle und eine Priority; gelten mehrere Listen, gewinnt die höhere Priorität.
2. Klicken Sie auf dem Tab Pricing jedes Produkts auf Add price-list price und geben Sie den Preis für diese Liste ein.

Preislisten gelten in Ihrem Webshop und an der Einzelhandelskasse, auf den Verkaufskanälen der Liste.

Produkte aus einem anderen System importieren

Settings → Import / move to Conciar importiert Produkte einmalig aus einer CSV-Datei oder aus Shopify, WooCommerce, PrestaShop oder Shopware. Importierte Produkte sind noch keinem Verkaufskanal zugeordnet: Kreuzen Sie ihre Kanäle an, bevor sie in Ihrem Webshop erscheinen.

Häufige Probleme

Ein Produkt erscheint nicht an der Kasse oder im Webshop. Prüfen Sie, ob es Active ist und die richtigen Verkaufskanäle angekreuzt sind.

Ein Produkt zeigt Sold out. Sein verfolgter Bestand ist 0. Fügen Sie auf dem Tab Inventory Bestand hinzu.

Ich kann ein Produkt nicht von Physical auf Bundle umstellen. Der Typ lässt sich nicht ändern. Legen Sie ein neues Produkt mit dem richtigen Typ an.