Live gehen

Conciar hat keinen einzelnen Schalter zum Live-Gehen. Sie sind live, sobald Ihre Zahlungen auf live stehen und Ihre Gäste Sie erreichen können. Nutzen Sie diese Seite als Checkliste.

1. Checkliste im Dashboard abarbeiten

Die Liste Getting started auf der Startseite des Dashboards zeigt, was für Ihre Branche noch fehlt, zum Beispiel eine Speisekarte anlegen, Ihren Tischplan gestalten oder Ihr erstes Produkt hinzufügen. Die Liste verschwindet nach Ihrer ersten Bestellung, Buchung oder Ihrem ersten Lead.

2. Mit Testzahlungen testen

Bevor Sie echtes Geld annehmen, spielen Sie einige Bestellungen und Buchungen mit Testzahlungen durch:

• Mollie: Verwenden Sie Ihren test_-API-Schlüssel.
• Buckaroo: Setzen Sie den Status jeder Zahlungsart auf Test.

Um Testbestellungen von echten zu trennen, verwenden Sie einen Test channel unter Settings → Sales Channels. Siehe Betrieb und Team einrichten.

Prüfen Sie dann:

• eine Bestellung erreicht die Kasse, den Küchenbildschirm und die richtigen Drucker;
• eine Testzahlung erscheint bei der Bestellung als bezahlt;
• Ihr Personal kann die Kasse mit seiner PIN entsperren.

3. Zahlungen auf live umstellen

• Mollie: Ersetzen Sie den test_-Schlüssel durch Ihren live_-Schlüssel und klicken Sie auf Save Payment Settings.
• Buckaroo: Setzen Sie den Status jeder Zahlungsart auf Live und klicken Sie auf Save Payment Settings. Stellen Sie auch die Kartenterminals auf Live.

Ab jetzt werden Kunden wirklich belastet. Siehe Zahlungen verbinden.

4. Buchungsseite öffnen (Restaurants)

Ihre Buchungsseite finden Sie unter r.conciar.com/your-name. Conciar bildet den Namen aus dem Namen Ihres Betriebs. Gäste können buchen, sobald alle drei Bedingungen erfüllt sind:

• Accept Reservations ist unter Settings → Restaurant eingeschaltet;
• Sie haben mindestens einen Tisch mit Plätzen auf einem Tischplan;
• Ihr Tarif enthält die Branche Restaurant.

Wenn etwas fehlt, zeigt die Karte der Buchungsseite unter Settings → Restaurant, was.

Den Namen können Sie unter Your booking link auf der Karte Booking page unter Settings → Restaurant ändern, einmal alle 14 Tage. Die alte Adresse leitet Gäste weiter zur neuen. Namen dürfen 3 bis 30 Zeichen lang sein: Buchstaben a–z, Ziffern, Punkte und Unterstriche.

Teilen Sie den Link auf Ihrer Website und in sozialen Medien und fügen Sie ihn Ihrem Google-Unternehmensprofil hinzu; die Karte der Buchungsseite zeigt, wie. Um das Buchungsformular in Ihre eigene Website einzubinden, kopieren Sie den Code unter Embed Code for Your Website in Settings → Restaurant.

5. Online verkaufen

Conciar hostet keinen Webshop für Sie. Um über Ihre eigene Website oder Kunden-App zu verkaufen, verbinden Sie diese mit einem Verkaufskanal und einem API-Schlüssel mit Conciar. Ihr Entwickler kann bei Auf Conciar aufbauen beginnen.

Häufige Probleme

Gäste sehen, dass keine Buchungen möglich sind. Prüfen Sie die drei Bedingungen unter Buchungsseite öffnen.