Empieza a operar

Conciar no tiene un único interruptor para "empezar a operar". Estás operando en cuanto tus pagos están en modo real y tus clientes pueden llegar a ti. Usa esta página como lista de comprobación.

1. Completa la lista de comprobación del panel

La lista Getting started de la página de inicio del panel muestra lo que aún falta para tu tipo de negocio, como crear una carta, diseñar tu plano de sala o añadir tu primer producto. La lista desaparece después de tu primer pedido, tu primera reserva o tu primer lead.

2. Prueba con pagos de prueba

Antes de cobrar dinero real, haz algunos pedidos y reservas con pagos de prueba:

• Mollie: usa tu clave API test_.
• Buckaroo: pon el Status de cada método de pago en Test.

Para separar los pedidos de prueba de los reales, usa un Test channel en Settings → Sales Channels. Consulta Configura tu negocio y tu equipo.

Después comprueba que:

• un pedido llega a la caja, a la pantalla de cocina y a las impresoras correctas;
• un pago de prueba aparece como pagado en el pedido;
• tu equipo puede desbloquear la caja con su PIN.

3. Pasa los pagos a modo real

• Mollie: sustituye la clave test_ por tu clave live_ y haz clic en Save Payment Settings.
• Buckaroo: pon el Status de cada método de pago en Live y haz clic en Save Payment Settings. Pon también los datáfonos en Live.

A partir de ahora, a los clientes se les cobra de verdad. Consulta Conecta los pagos.

4. Abre tu página de reservas (restaurantes)

Tu página de reservas está en r.conciar.com/your-name. Conciar crea el nombre a partir del nombre de tu negocio. Los clientes pueden reservar cuando se cumplen estas tres condiciones:

• Accept Reservations está activado en Settings → Restaurant;
• tienes al menos una mesa con plazas en un plano de sala;
• tu plan incluye el tipo de negocio restaurante.

Si falta algo, la tarjeta de la página de reservas en Settings → Restaurant te dice qué.

Puedes cambiar el nombre en Your booking link, en la tarjeta Booking page de Settings → Restaurant, una vez cada 14 días. La dirección antigua sigue llevando a los clientes a la nueva. Los nombres pueden tener de 3 a 30 caracteres: letras a–z, números, puntos y guiones bajos.

Comparte el enlace en tu web y en redes sociales, y añádelo a tu Perfil de Empresa de Google; la tarjeta de la página de reservas explica cómo. Para poner el formulario de reservas dentro de tu propia web, copia el código de Embed Code for Your Website en Settings → Restaurant.

5. Vender online

Conciar no te aloja una tienda online. Para vender a través de tu propia web o app de clientes, conéctala a Conciar con un canal de venta y una clave API. Tu desarrollador puede empezar en Desarrollar sobre Conciar.

Problemas frecuentes

Los clientes ven que las reservas no están disponibles. Revisa las tres condiciones de Abre tu página de reservas.