Utiliser la caisse de la boutique
La caisse fonctionne dans l'app Conciar sur votre tablette. Pour configurer d'abord l'appareil, les codes PIN de l'équipe et les imprimantes, voir Configurer vos appareils.
La caisse a besoin d'une connexion internet pour chaque vente. Elle ne fonctionne pas hors ligne.
Enregistrer une vente
Ouvrez l'onglet POS.
- Recherchez par nom de produit ou SKU, choisissez une catégorie, ou touchez Scan pour scanner un code-barres. Les produits sans stock affichent Sold out.
- Modifiez les quantités avec + et −. Pour lier la vente à un client, touchez Add customer.
- Faites glisser Slide to charge et choisissez Cash, Card, Scan to pay ou Gift card.
Card enregistre un paiement encaissé sur un lecteur de carte séparé ; la caisse de la boutique ne se connecte pas aux terminaux de paiement. Pour partager une vente, cochez les articles à payer maintenant et touchez Charge selected.
Un ticket s'imprime automatiquement après le paiement si vous avez configuré une imprimante de tickets. La caisse de la boutique n'a ni remises manuelles, ni retours, ni fidélité.
Scanner des codes-barres
Touchez Scan pour scanner avec l'appareil photo, ou activez Settings → Scanner → Always-on camera pour garder l'appareil photo ouvert. Un scanner USB ou Bluetooth fonctionne dans le champ de texte de la fenêtre de scan.
Compter votre tiroir-caisse
Une session de caisse est facultative. Dans l'app, ouvrez Settings → Shift :
- Touchez Open shift et saisissez le fond de caisse.
- À la fin de la session, touchez Close shift et saisissez le montant en espèces que vous avez compté.
La caisse affiche le montant en espèces attendu (fond de caisse plus ventes en espèces moins remboursements en espèces) et indique s'il y a un excédent ou un manque.
Problèmes fréquents
Un produit affiche Sold out. Son stock suivi est à 0. Ajoutez du stock dans l'onglet Inventory du produit.
Un code-barres scanné est introuvable. Vérifiez que ce code-barres ou ce SKU est bien renseigné sur le produit.