Créer un compte et choisir une formule
L'inscription se fait en trois étapes : créer votre identifiant, configurer votre entreprise et choisir une formule. Votre formule détermine les parties de Conciar auxquelles vous avez accès : vous ne voyez donc aucune fonction métier tant que vous n'en avez pas choisi une.
1. Créer votre identifiant
- Allez sur my.conciar.com/register.
- Renseignez votre First name, Last name, Email et Password, acceptez les conditions et validez.
- Ouvrez l'e-mail de Conciar et cliquez sur le lien pour vérifier votre adresse. Le lien est valable 60 minutes. Sur l'écran Check Your Email, vous pouvez en demander un nouveau avec Resend Verification Email.
Vous pouvez vous connecter une fois votre adresse e-mail vérifiée.
Utilisez un mot de passe d'au moins 10 caractères, avec des lettres et des chiffres. Conciar refuse les mots de passe apparus dans des fuites de données connues.
2. Configurer votre entreprise
Une fois connecté, l'assistant de configuration vous demande :
- Business Location : le pays où se trouve votre entreprise.
- Security Setup et Organization Information :
- un Security PIN à 4 chiffres, qui sert à déverrouiller l'app Conciar sur vos appareils ;
- le nom de votre entreprise, votre numéro d'immatriculation (KvK) et, si vous le souhaitez, votre numéro de TVA ;
- votre rue, numéro, code postal et ville.
- Choose Your Packages : cochez les types d'activité que vous exercez, par exemple restaurant ou boutique. Cela filtre uniquement les formules affichées à l'étape suivante.
- Organization Created! : cliquez sur Choose Your Plan.
Vous devenez l'admin de l'entreprise.
3. Choisir une formule
Chaque type d'activité a une formule Starter et une formule Growth. Il existe aussi des formules qui combinent plusieurs types d'activité, et une formule Ultimate qui les comprend tous.
| Type d'activité | Formules |
|---|---|
| Restaurant | Restaurant Starter, Restaurant Growth |
| Boutique | Store Starter, Store Growth |
| Studio | Studio Starter, Studio Growth |
| Hôtel | Hotel Starter, Hotel Growth |
| Location | Rental Starter, Rental Growth |
| Professionnels | Professionals Starter, Professionals Growth |
| Combinées | Restaurant + Store, Studio + Store, Restaurant + Hotel, Ultimate |
Les formules Growth comprennent la commande par QR code à table et la gestion du personnel (planning, pointeuse et heures), et permettent plus d'établissements que Starter.
Conciar est en bêta
Pendant la bêta, Conciar est gratuit. Quand vous choisissez une formule, vous l'obtenez gratuitement pendant 6 mois, et vous recevez un code par e-mail, qui s'affiche aussi à l'écran. Vous ne saisissez aucune donnée de paiement.
Une fois la formule choisie, les types d'activité qu'elle comprend apparaissent dans la barre latérale du tableau de bord.
Votre formule et la facturation
Allez dans Settings → Plan & billing pour voir votre formule actuelle, son statut et les types d'activité qu'elle comprend.
Votre abonnement Conciar est distinct des paiements que vos clients vous font. Ceux-ci passent par votre propre prestataire de paiement : voir Connecter les paiements.
Plusieurs entreprises
Pour ajouter une autre entreprise au même identifiant, ouvrez le menu utilisateur dans le tableau de bord et choisissez Add organization.
Problèmes fréquents
Je n'ai pas reçu l'e-mail de vérification. Vérifiez votre dossier de spam, puis utilisez Resend Verification Email. Le lien expire au bout de 60 minutes.
Je n'arrive pas à me connecter après mon inscription. Votre adresse e-mail n'est pas encore vérifiée. Cliquez d'abord sur le lien dans l'e-mail.
Mon tableau de bord n'a pas de section Restaurant (ou Store, Studio…). Vous n'avez pas encore choisi de formule, ou votre formule ne comprend pas ce type d'activité. Vérifiez Settings → Plan & billing.