Richt je diensten in
Diensten zijn de behandelingen die je aanbiedt, zoals knippen, een gezichtsbehandeling of een massage. Je deelt ze in groepen in, bijvoorbeeld "Haar" en "Nagels", en geeft elke dienst een duur, een prijs en een btw-tarief.
1. Dienstgroepen aanmaken
- Ga in my.conciar.com naar Studio → Service Groups.
- Klik op New Service Group, vul een Service group name in en sla op.
Een groep kan alleen worden verwijderd als er geen diensten meer in zitten. Verplaats of verwijder eerst de diensten.
2. Diensten aanmaken
- Ga naar Studio → Services en klik op Create Service.
- Vul in:
- Name: de naam van de behandeling.
- Group: kies een groep, of kies New group om er hier een aan te maken.
- Duration (minutes): hoe lang de behandeling duurt. Afspraken gebruiken dit om hun eindtijd te bepalen.
- Price: wat de klant betaalt. Laat het leeg voor een dienst zonder prijs.
- VAT / tax rule: het btw-tarief voor deze dienst. Zie hieronder.
- Klik op Create Service.
Om een dienst te wijzigen, klik je op de bewerkknop ernaast. Om er een te verwijderen, klik je op verwijderen: klanten kunnen er dan niet meer voor worden geboekt, maar bestaande afspraken behouden hem.
Btw op diensten
Kies een btw-regel onder VAT / tax rule, of laat het op Organisation default staan om de regel te gebruiken die je als standaard voor je organisatie hebt gemarkeerd.
Stel een standaard of een regel in
Staat een dienst op Organisation default en heb je geen btw-regel als standaard gemarkeerd, dan wordt de dienst zonder btw afgerekend. Het veld laat zien wanneer er geen standaard is ingesteld.
Producten die een behandeling gebruikt
Voeg onder Products used de producten toe die één behandeling gebruikt, zoals haarverf of massageolie, en hoeveel van elk. Zoek in je voorraad, of klik op New supply om een product toe te voegen dat je nog niet hebt aangemaakt.
Deze producten worden één keer per afspraak van de voorraad afgeboekt: als je de afspraak als voltooid markeert, of als die aan de kassa wordt betaald, wat het eerst gebeurt. Producten waarvan je de voorraad niet bijhoudt, worden overgeslagen.
Veelvoorkomende problemen
Ik kan een dienstgroep niet verwijderen. Er zitten nog diensten in. Verplaats ze naar een andere groep of verwijder ze eerst.
Een dienst wordt zonder btw afgerekend. Hij staat op Organisation default en er is geen btw-regel als standaard gemarkeerd. Kies een btw-regel bij de dienst, of markeer er een als standaard in Management → Tax Rules.