用自己的網路商店線上銷售
Conciar 不會替您架設網路商店。您透過 Conciar API,把自己的網站或 App 串接到 Conciar。之後,商品、庫存、顧客和訂單都存放在 Conciar 中,與收銀機在一起。
商店本身需要由開發人員建置。本頁說明您在管理後台要設定的項目;您的開發人員可以從在 Conciar 上開發開始。
1. 為商店建立銷售通路
- 在 my.conciar.com 中,前往 Settings → Sales Channels,點選 New Sales Channel。
- 輸入 Channel Name,並選擇 Default Currency 和 Default Language。
- 如果想先試用,請勾選 Test channel。之後無法更改,所以準備好時,請另外建立一個正式通路。
- 儲存。Channel token 只會顯示一次;請複製下來交給開發人員。
2. 建立 API 金鑰
前往 Management → API Keys 建立金鑰。把兩個部分都交給開發人員:商店的購物車和結帳需要私密金鑰。請參閱 API 金鑰與驗證。
3. 選擇哪些商品要上架
開啟商品,前往 Sales Channels 分頁。勾選它要出現的通路。沒有勾選任何通路的商品,不會出現在任何商店。
4. 設定運送
前往 Store → Shipping,為您提供的每個選項新增一種運送方式:
- Flat Rate:固定價格。
- Free:不收費。
- Pickup:顧客自行取貨。
在運費下方新增條件,可把運送方式限制在最低或最高訂單金額,或特定國家、省份、城市或郵遞區號。例如,用最低訂單金額設定滿額免運。
若要連接 PostNL,請前往 Settings → Shipping。PostNL 是唯一可以連接的物流業者。
5. 檢查通路設定
在 Settings → Sales Channels 中,於通路上點選 Edit:
| 分頁 | 要檢查的項目 |
|---|---|
| General | Hide out-of-stock products、Auto-print receipt on paid order、通路標誌,以及在您修改時阻擋購物者的 Maintenance mode。 |
| Checkout | Guest Checkout(不需帳號即可下單)、Order Confirmation Email,以及這家商店提供哪些 Payment Methods。 |
| Countries | 您寄送的國家。留空表示全部允許。 |
| Hours | 通路自己的營業時間,如果與商家的營業時間不同。 |
訂單之後的流程
- 顧客下單時,Conciar 會保留庫存。付款成功後,才扣除庫存。如果庫存不足,訂單不會成立。
- 訂單會出現在 Management → Orders。
- 如果開啟了 Order Confirmation Email,顧客會收到確認信。
- 開啟 Auto-print receipt on paid order 時,收據會在訂單收據印表機上列印。
- 若要在每筆新的已付款訂單時收到通知,請在 Settings → Sales Channels 頂端的 Order alerts 下開啟 New paid orders。
Store → Carts 會顯示商店的購物車,以及哪些已成為訂單、哪些被放棄。
從其他商店系統搬過來
Settings → Import / move to Conciar 可一次性從 Shopify、WooCommerce、PrestaShop 或 Shopware,或從 CSV 檔,複製顧客和商品。之後不會讓兩個系統保持同步。
常見問題
商品沒有出現在商店中。 請檢查它的 Sales Channels 分頁。如果開啟了 Hide out-of-stock products,也請檢查它的庫存。
購物者收到商店無法使用的錯誤。 該通路開啟了 Maintenance mode。
測試訂單出現在我的訂單中。 請用 Test channel 進行測試。通路的 Purge test data 按鈕會移除它的測試訂單。