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設定商家與團隊 ​

公司資料 ​

  1. 在 my.conciar.com 中,前往 Settings → Organization details。
  2. 檢查並補齊:
    • Company Information:公司名稱、商會登記號碼(KvK)和稅號。
    • Contact Information:電子郵件地址、電話號碼和網站。
    • Business Configuration:時區、幣別、語言,以及寄給顧客的電子郵件所使用的品牌色。
    • Company Description:每種語言一段簡短說明。
    • Branding:您的標誌(PNG 或 JPG,最大 4 MB),也會印在收據上。可以另外上傳一個收據用的黑白標誌。
    • Headquarters Address。
  3. 儲存。

只有管理員(Admin)可以修改這些資料。

營業時間不在這個頁面。營業時間依營業類型設定,例如在 Settings → Restaurant,也可以在各銷售通路的 Hours 分頁中設定。

新增團隊成員 ​

Conciar 不會寄送邀請。每位團隊成員的帳號都由您自己建立。

  1. 前往 Settings → Team members,點選 Create Team Member。
  2. 選擇 Role:Admin、Manager 或 Employee。
  3. 填寫姓名、Email Address 和 Password。
  4. 輸入 4 位數的 Security PIN。成員用它在共用裝置上解鎖 Conciar App。
  5. 可選填時薪和每週合約工時,員工排程會用到這些資料。
  6. 儲存。

新成員會收到一封驗證電子郵件地址的信。請告訴對方密碼;驗證完成後,對方就能登入管理後台。

角色 ​

角色權限
Employee在收銀機銷售、查看資料,以及開啟或結束現金班次。
ManagerEmployee 能做的一切,再加上退款與作廢、管理團隊、付款、收銀機與列印設定、刷卡機、API 金鑰,以及核准折扣。
AdminManager 能做的一切,再加上公司資料,以及把其他人設為 Admin。

任何人都無法授予高於自己的角色,而且每個商家至少會保留一位 Admin。

銷售通路 ​

銷售通路是您銷售的管道:一個據點、一家店,或您自己的網站或 App。每個銷售通路都有各自的幣別、語言、付款方式、營業時間和取貨地址。餐廳和商店類型的商家才有銷售通路。

  1. 前往 Settings → Sales Channels,新增一個銷售通路。
  2. 輸入名稱,並選擇幣別和語言。
  3. 如果只用於測試,請勾選 Test channel。之後無法更改。
  4. 開啟銷售通路的各個分頁,設定營業時間(Hours)、取貨資訊(Pickup)和結帳選項(Checkout)。

每個正式銷售通路都會在您的方案中算作一個據點。測試通路不計入。

常見問題 ​

無法儲存公司資料。 只有 Admin 可以。請找 Admin 處理,或請對方變更您的角色。

新團隊成員無法登入管理後台。 對方還沒驗證電子郵件地址。請對方點選 Conciar 寄來的郵件中的連結。

Settings 中沒有 Sales Channels。 只有餐廳和商店類型的商家才有銷售通路。

下一步 ​

串接金流