設定商家與團隊
公司資料
- 在 my.conciar.com 中,前往 Settings → Organization details。
- 檢查並補齊:
- Company Information:公司名稱、商會登記號碼(KvK)和稅號。
- Contact Information:電子郵件地址、電話號碼和網站。
- Business Configuration:時區、幣別、語言,以及寄給顧客的電子郵件所使用的品牌色。
- Company Description:每種語言一段簡短說明。
- Branding:您的標誌(PNG 或 JPG,最大 4 MB),也會印在收據上。可以另外上傳一個收據用的黑白標誌。
- Headquarters Address。
- 儲存。
只有管理員(Admin)可以修改這些資料。
營業時間不在這個頁面。營業時間依營業類型設定,例如在 Settings → Restaurant,也可以在各銷售通路的 Hours 分頁中設定。
新增團隊成員
Conciar 不會寄送邀請。每位團隊成員的帳號都由您自己建立。
- 前往 Settings → Team members,點選 Create Team Member。
- 選擇 Role:Admin、Manager 或 Employee。
- 填寫姓名、Email Address 和 Password。
- 輸入 4 位數的 Security PIN。成員用它在共用裝置上解鎖 Conciar App。
- 可選填時薪和每週合約工時,員工排程會用到這些資料。
- 儲存。
新成員會收到一封驗證電子郵件地址的信。請告訴對方密碼;驗證完成後,對方就能登入管理後台。
角色
| 角色 | 權限 |
|---|---|
| Employee | 在收銀機銷售、查看資料,以及開啟或結束現金班次。 |
| Manager | Employee 能做的一切,再加上退款與作廢、管理團隊、付款、收銀機與列印設定、刷卡機、API 金鑰,以及核准折扣。 |
| Admin | Manager 能做的一切,再加上公司資料,以及把其他人設為 Admin。 |
任何人都無法授予高於自己的角色,而且每個商家至少會保留一位 Admin。
銷售通路
銷售通路是您銷售的管道:一個據點、一家店,或您自己的網站或 App。每個銷售通路都有各自的幣別、語言、付款方式、營業時間和取貨地址。餐廳和商店類型的商家才有銷售通路。
- 前往 Settings → Sales Channels,新增一個銷售通路。
- 輸入名稱,並選擇幣別和語言。
- 如果只用於測試,請勾選 Test channel。之後無法更改。
- 開啟銷售通路的各個分頁,設定營業時間(Hours)、取貨資訊(Pickup)和結帳選項(Checkout)。
每個正式銷售通路都會在您的方案中算作一個據點。測試通路不計入。
常見問題
無法儲存公司資料。 只有 Admin 可以。請找 Admin 處理,或請對方變更您的角色。
新團隊成員無法登入管理後台。 對方還沒驗證電子郵件地址。請對方點選 Conciar 寄來的郵件中的連結。
Settings 中沒有 Sales Channels。 只有餐廳和商店類型的商家才有銷售通路。