設定平面圖和桌位
一張平面圖代表一個房間或區域，例如主用餐區或露台。在平面圖上擺放桌子（連同椅子）和工作站：收銀台、廚房、吧台。Conciar 會把平面圖用在：
- 收銀機：員工從平面圖開桌；
- 訂位：訂位會排在容納人數足夠的桌子上；
- 廚房單據和螢幕：送往各工作站；
- 收銀機上的依座位分帳：使用您擺放的椅子。
建立平面圖
- 在 my.conciar.com 中，前往 Restaurant → Floor Plans，點選 New Floor Plan。
- 輸入 Floor Plan Name，例如「主用餐區」或「露台」。
- 可選擇 Quick Setup，從現成的桌子開始：Small 有 6 張桌子，Medium 15 張，Large 25 張，每張都是 4 人圓桌。
- 建立平面圖。編輯器隨即開啟。
每個房間或區域建立一張平面圖。在收銀機上，員工用樓層按鈕在各平面圖之間切換。
新增和排列桌子
在編輯器中，點選 Add Elements 下的 Table。
- Table Name：例如「T1」或「窗邊 2」。這是員工在收銀機上看到的名稱。
- Number of Covers：可容納幾位客人。線上訂位會依此挑選桌子。
- Table Shape：Rectangle 或 Round。
- Seats：Conciar 依容納人數，每位放一張椅子。把椅子拖到實際的位置、為椅子取名（例如「主位」），或點選 Auto-arrange 重新排列。
點選 Add Table。接著在平面圖上：
- 拖曳桌子即可移動；
- 點選桌子並拖曳角落即可調整大小；
- 按兩下桌子即可編輯；
- 用複製按鈕複製桌子。複本會取下一個號碼，例如「Table 4」之後是「Table 5」。
操作有誤時，可使用 Undo 和 Redo。
收銀機需要椅子
桌子有椅子時，員工才能依座位分帳，或把品項記在座位上。用 Quick Setup 建立的桌子一開始沒有椅子：請逐一開啟並儲存，即可加上椅子。
新增工作站
點選 Add Elements 下的 Station，填寫 Station Name，並選擇 Station Type：POS、Service、Kitchen 或 Bar。類型只決定圖示和顏色。
餐點會送到工作站，每個工作站用各自的印表機列印。請參閱出單路由。
各桌或各區域的營業時間
如果某張桌子或整個房間只在特定時間開放，例如夏季的露台：
- 單一桌子：開啟該桌，開啟 Limit this table's hours；
- 整張平面圖：開啟 Settings 分頁，開啟 Limit this section's hours。
設定每週的時間；日期不同的期間，可用 + Add season 新增季節。在這些時間以外，客人無法訂這些桌子。在收銀機上，員工會看到警告，但仍可開桌。
儲存變更
點選 Save Changes，或按 Ctrl+S（Mac 為 Cmd+S）。最後一次變更 30 秒後，編輯器也會自動儲存。關閉編輯器時，若有未儲存的變更，它不會提出警告，所以離開前請先儲存。
請在營業時間以外儲存
儲存平面圖會把每張桌子的狀態重設為 Available。有未結帳單的桌子會維持開啟，但 Cleaning 或 Out of service 等狀態會被清除。
移除桌子時，如果這張桌子有未結帳單、有候位客人正在等它，或有即將到來的訂位，Conciar 會保留它，並告訴您原因。仍有餐點送往的工作站也會保留。
大型團體：併桌
沒有任何一張桌子大到能容納某筆線上訂位時，Conciar 可以把兩到三張空桌併在一起。請在 Settings → Restaurant 用 Allow Resource Combining 開啟或關閉此功能。
Conciar 會挑選容納人數總和最少、又足夠容納這組客人的組合。它不會檢查這些桌子是否相鄰，所以請在營業前檢查併桌的訂位。
收銀機上的平面圖
在收銀機的 Tables 檢視中，員工可以切換：
- Grid view：每張桌子一個方塊；有未結帳單的桌子顯示為橘色。
- Floor plan：您的配置，每張桌子以其狀態的顏色顯示。
- 3D floor：房間的 3D 檢視，顯示哪些桌子空著、有客人、今天有訂位，或正在呼叫服務人員。
按住桌子即可查看詳細資料和記錄，並變更狀態：Available、Occupied、Reserved、Cleaning 或 Out of service。桌子開了帳單就會變成 Occupied，付款後回到 Available；其他狀態需手動設定。
管理後台也有 3D 檢視：點選平面圖旁的 3D。
常見問題
我修改了桌子並點選 Cancel，但變更還在。Edit Table 中的變更會立即生效。請把數值改回來，或使用 Undo。
某張桌子無法依座位分帳。 這張桌子沒有椅子。請在編輯器中開啟這張桌子並儲存。
桌子沒有被移除。 它有未結帳單、候位客人或即將到來的訂位。請先結清或移走這些項目。
營業中桌子都變回 Available。 有人儲存了平面圖。請參閱儲存變更中的警告。