設定裝置
收銀機、廚房螢幕和日程表都在 Conciar App 中執行。每台裝置安裝同一個 App，登入後選擇這台裝置的用途。
草稿：待確認
如何取得 Conciar App（App Store、Google Play 或其他方式），仍需在本頁發布前確認。
需要準備
- 可連上網路的 iPad、iPhone 或 Android 平板。收銀機的版面是為平板設計的。App 無法離線使用：沒有網路時，會停在起始畫面並顯示 Retry 按鈕。
- 您的 Conciar 電子郵件地址和密碼。
- 若要列印：支援 Server Direct Print 的 Epson TM 印表機。請參閱印表機。
也可以在瀏覽器中執行收銀機：在 my.conciar.com 中，開啟側邊欄的 Point of Sale。餐廳模式可收現金、Scan to pay，並可連接 Buckaroo 刷卡機。零售與工作室模式可收現金、付款連結，以及在另一台讀卡機上完成的刷卡付款。
在裝置上登入
- 開啟 Conciar App。
- 輸入 Email 和 Password，點一下 Sign In。
- 如果您的商家使用不只一個套件，請在 Select your package to get started 下選擇一個，然後點一下 Continue。
App 為以下套件提供畫面：
| 套件 | 分頁 |
|---|---|
| Restaurant | POS、Orders、Calendar、Station、Settings |
| Store | POS、Orders、Settings |
| Professional | Appointments、Leads、Settings |
之後若要切換套件，請前往 Settings → Switch Service。
新增員工 PIN 碼
有了 PIN 碼，多人可以共用一台收銀機，每筆銷售都會記在正確的人名下。
- 在 my.conciar.com 中，前往 Settings → Team members，開啟一位團隊成員並設定其 4 位數 Security PIN。團隊成員也可以在 Settings → Personal information → POS PIN 自行變更。
- 前往 Settings → Point of sale，開啟 Staff unlock the app with their PIN。
- 選擇無人使用幾分鐘後鎖定 App，或選擇 Don't lock when idle。
在裝置上，員工在 Who is using the till? 下點一下自己的名字，再輸入 PIN 碼。在餐廳收銀機上，點一下頂端列的鎖定按鈕，即可交給下一位使用。
印表機
App 不透過藍牙或傳輸線列印。Conciar 透過網路把列印工作傳送到印表機，因此印表機需要有自己的網路連線。
新增 Epson 印表機
- 在 my.conciar.com 中，前往 Hardware → Printers，點選 Add printer。
- 選擇印表機類型，輸入 Printer name，然後點選 Register printer。
- Conciar 會顯示伺服器 URL、ID 和密碼。請立即複製：密碼只會顯示一次。
- 開啟 Epson 印表機的設定頁面，前往 Server Direct Print，輸入 URL、ID 和密碼。
開啟 Edit printer 可設定紙寬（58 或 80 mm）、單據語言、自動裁紙、頁首與頁尾文字，以及是否列印標誌。
選擇收據印表機
- 前往 Settings → Label Printing，開啟 Printers 分頁。
- 在 Order receipt 下，選擇一台或多台印表機以及列印份數。
在餐廳收銀機上，員工用 Print bill 列印帳單。
把餐點送到廚房或吧台印表機
- 在 Restaurant → Floor Plans 中用 Add Station 建立工作站（廚房、吧台等）。
- 前往 Restaurant → Print Routing。在 Stations 分頁中，於工作站上點選 Configure，並選擇它的印表機。
- 在 Routing 分頁中，把餐點或整個分類連結到工作站或印表機。
餐點本身的路由優先於其分類的路由。完全沒有路由的餐點不會在任何地方列印，所以新增餐點時請檢查 Routing 分頁。
錢櫃
把錢櫃接到收據印表機，並在該印表機的設定中開啟 Open cash drawer after print。這台印表機每次列印時，錢櫃都會打開。
設定廚房螢幕
任何執行餐廳套件的裝置都可以當作廚房或吧台螢幕。
- 開啟 Station 分頁。
- 點一下 Select Station，選擇這個螢幕對應的工作站。
- 讓裝置停留在 Station 分頁。只有開著這個分頁時，才會收到新訂單。
訂單會顯示在 Pending、Preparing 和 Ready 下。員工點一下某一行即可移到下一步，每一行都會顯示進單後經過的時間。若要更換工作站，請點一下 Switch Station。
今天的外帶訂單也會顯示在 my.conciar.com 側邊欄的 Order Board 上。
其他裝置模式
在餐廳裝置上，Settings → Mode 還有三種模式：
- Self-order kiosk：客人在櫃台點餐並刷卡付款。需要 Buckaroo 刷卡機，而且只有 Admin 或 Manager 可以啟動。
- Pickup Display：給客人看的螢幕，顯示哪些外帶訂單正在準備、哪些已完成。
- Table Mode：放在桌上的平板，讓客人自己點餐。
條碼掃描器（商店）
在商店套件中，員工用裝置相機掃描商品。在 Settings → Scanner 下開啟 Always-on camera 可讓相機保持開啟，否則每次點一下 Scan。USB 或藍牙掃描器可在掃描視窗的文字欄位中使用。
裝置遺失？
從遠端登出：在 my.conciar.com 中前往 Settings → Security → Logged-in devices，點選該裝置旁的 Sign out。
常見問題
App 停在起始畫面。 沒有網路連線，或無法連上 Conciar。請檢查網路，然後點一下 Retry。
廚房螢幕沒有顯示新訂單。 請確認裝置停留在 Station 分頁，而且選了正確的工作站。
某道餐點沒有在廚房列印。 它沒有路由。請在 Restaurant → Print Routing → Routing 連結這道餐點或其分類。
列印廚房單時錢櫃會打開。 該印表機開啟了 Open cash drawer after print。只為連接錢櫃的那台印表機開啟此設定。